FAQs

Hva er aldersgrensen på festivalen?

Det er alkoholservering og derfor 18 års aldersgrense.

Arrangør har 18 års aldersgrense, men det er muligheter for mindreårige å få adgang ved spesielle arrangementer dersom arrangør velger å tillate det. Dette må særskilt avtales i forkant, og den mindreårige må være i følge med minimum en person over 23 år. Det må ikke nytes alkohol og begge må være edru og i umiddelbar nærhet av hverandre under hele arrangementet. Vergen kan ha med inntil to mindreårige. Man bør møte opp på arrangementet 15 minutter før dørene åpner og bli presentert for de som jobber, samt undertegne vergekontrakt før man får adgang til arrangementet.

Hvordan kommer vi oss til konsertområdet?

Festivalområdet ligger rett nedenfor Fana Stadion Benytt Bybanen til Lagun. Gåavstand til festivalområdet er ca. 10 minutter.

Hvordan er tilgjengeligheten for bevegelseshemmede?

Handicap-området vil tydelig bli merket. Handicap vil ha mulighet for gratis inngang sammen med en ledsager. Vi ønsker informasjon til post@eventservicebergen.no når billett er kjøpt.

Kan billetter kjøpes ved inngang?

Billett- og salgsbod ved inngang – kun kort kan benyttes.

Hva kan kjøpes på konsertområdet?

Øl, vin og varmretter.

Parkeringsmuligheter?

Vi har dessverre ingen parkeringsmuligheter nært området.

Får vi refusjon dersom en artist avlyser?

Det er ikke refusjonsrett på billetter til Fanatastisk dersom enkeltartiser/band kansellerer. Dette fremkommer av kjøpspremissene hos Ticketmaster, som formidler billettene på vegne av Fanatastisk. Refusjon gis kun ved total avlysning av enten hele festivalen eller en enkeltdag på festivalen.

Hvordan betaler jeg for mat, drikke og merch på festivalen?

Betaling gjøres på ordinær måte med kort og kontant. Vi oppfordrer til å benytte kontaktløs betaling (Vipps, tæpping, Google Pay og Apple Pay).